颠簸路面行车时车身为何有异响？
读者夏先生问：汽车在颠簸的路段行驶时，车身以及汽车的窗户均会发出异响，请问这是什么原因？
回复：出现这种问题有可能是因为车身部分零件时间长了会有间隙，导致经过非铺装路面的时候或者紧急制动状态的时候部分零部件发生摩擦，发出异响。
关于车身异响，建议开去4S店检查底盘螺丝及连接件松紧度；车窗如果发出异响，则可将玻璃摇下，清洁门框处的玻璃密封橡胶条，可以用湿抹布伸进两个橡胶条中间擦拭，直至灰尘清除掉，异响基本可以消除。
空调启动时方向盘为何有震动？
读者陈先生问：汽车已经用了快八年了，近期在开车的时候发现汽车在开启空调时方向盘以及仪表盘均有震动的现象，请问这是什么原因？
回复：出现这种现象，有可能是因为开空调以后由于发动机负荷增加，会产生一些震动，但是需要确认这种震动是不是正常震动，如果发动机工作不良、发动机支架松动、空调泵震动过大或电子扇不平衡通常会带来异常震动，建议开去4S店做进一步的检查。
（编辑：马丽丽）