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据J.D. Power亚太公司6月30日发布的2015年中国汽车销售满意度研究报告显示,自主品牌在市场销售满意度取得了显著提升,因此,购车者的同一品牌再购买率呈现上升趋势,从2013年的7%增长至2015年的11%。然而,其他国别品牌的同一品牌再购买率与2014年相比则均有所下降。此外,在建立长期稳定的客户互动合作关系方面,自主品牌也取得了显著进步。
(编辑:马丽丽)