近日,司机小亚在网上爆料称,自己在滴滴打车上接单后,遇到了坐“霸王车”的乘客。该乘客行程结束后一直都没有进行付款,如今已经超过半个月,打电话几次都不付款。找客服后,滴滴客服告诉小亚订单存在异常,“我也不是专职司机,但是每一分辛苦都应该有报酬。”
据了解,目前市面上有多种软件可提供手机小号,用户只需输入手机号码就可以随机获得4个甚至更多临时小号。
2月14日下午,北青报记者实际体验了其中一款软件,输入自己所用手机号码后,很快软件就分配了一个所属地为浙江台州的手机号作为临时号使用。之后,北青报记者顺利使用该号码注册滴滴出行后,可如常使用叫车等功能。由于该账户未绑定支付方式,所以不能在行程结束后自动完成付款。
滴滴客服介绍,滴滴会为乘客建立信用评价体系,一旦出现恶意拖欠车费问题,所使用的手机号码将被禁用。关于司机受损的车费是否可以由平台进行垫付,客服人员说,需要司机使用注册手机号进行上报,由平台审核后根据具体情况进行处理。
(编辑:马丽丽)